Политика конфиденциальности
Оператор персональных данных — Семенов Андрей Сергеевич, плательщик НПД, ИНН 430500524852. Контакт по вопросам обработки данных: info@vbalanselab.ru.
1. Область действия
Политика применяется к использованию vbalanselab.ru, оформлению заказов и обращениям в поддержку. Обработка осуществляется с учётом Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных применимых норм.
2. Состав данных
Для исполнения заказа обрабатываются email покупателя, номер заказа или платежа, сумма, дата и статус оплаты, сведения о передаче книги и содержание обращений в поддержку. Имя и телефон обрабатываются, если покупатель передал их при оформлении платежа или обращении. Полные реквизиты карт, CVV/CVC и банковские коды подтверждения Оператор не получает и не хранит.
Веб-сервер и инфраструктура доставки сайта могут обрабатывать IP-адрес, дату и время обращения, адрес страницы, тип браузера и устройства для безопасности и диагностики. Калькулятор КБЖУ работает в браузере: его значения не отправляются на сервер сайта и не сохраняются Оператором.
3. Цели и основания
Данные необходимы для заключения и исполнения договора, подтверждения оплаты, передачи цифровой книги, повторного предоставления доступа, рассмотрения обращений и возвратов, формирования чека и соблюдения требований закона. Основания — исполнение договора, законные обязанности Оператора и согласие в случаях, где оно требуется. Рекламные рассылки не включаются в покупку и требуют самостоятельного согласия.
4. Платёжный сервис и передача данных
При оплате используется ЮKassa — сервис ООО НКО «ЮМани». Банковские данные покупатель вводит на защищённой платёжной странице сервиса; обработка платёжных сведений регулируется также его документами. Оператор использует сведения о платеже для исполнения заказа и учёта.
Данные предоставляются техническим поставщикам хостинга и доставки электронной почты только в объёме, необходимом для работы сайта, передачи книги и поддержки, а государственным органам — при наличии законного основания. Переходы в Telegram и Instagram* регулируются также политиками этих площадок.
5. Cookies
На сайте не подключены маркетинговая аналитика и рекламные cookies. Технические механизмы браузера и инфраструктуры могут использоваться для безопасного доступа. Платёжная страница и внешние площадки применяют собственные правила cookies.
6. Сроки и защита
Оператор ограничивает доступ к данным и использует HTTPS, контроль доступа и меры защиты серверной инфраструктуры. Данные заказа и учёта хранятся в сроки, предусмотренные законодательством; данные поддержки — до разрешения обращения, если иное основание хранения отсутствует. Данные, обрабатываемые по согласию, удаляются после достижения цели или отзыва согласия в установленные законом сроки, кроме случаев, когда обработка должна продолжаться на ином законном основании.
7. Права пользователя
Пользователь вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных в предусмотренных законом случаях и отозвать согласие. Запрос направляется на info@vbalanselab.ru. Оператор может запросить сведения, необходимые для проверки принадлежности данных, без запроса банковских секретов.
8. Изменения
Актуальная редакция публикуется на этой странице. Существенные изменения состава данных и целей обработки отражаются в политике; согласие запрашивается отдельно, когда это требуется законом.
Семенов Андрей Сергеевич · плательщик НПД
ИНН 430500524852